Publicado originalmente no Blog da UFI – 02/12/2020
Estamos em um território desconhecido, com uma pandemia global afetando vidas e meios de subsistência. Mas, com testes bem-sucedidos abrindo caminho para vacinações em massa, com melhor conhecimento sobre o COVID-19 e esquemas de teste mais rápidos e eficientes disponíveis, estamos encontrando maneiras de conviver e, por fim, gerenciar esse vírus. A maré está virando.
À medida que avançamos para 2021, a equipe da UFI reuniu – como todos os anos – cinco tendências que acreditamos que conduzirão o desenvolvimento da nossa indústria nos próximos 12 a 18 meses.
Como sempre, eles se baseiam em conversas e percepções de nossa comunidade da UFI global, bem como de outras partes interessadas.
Acompanhe as tendências abaixo:
1 – A ameaça vai desaparecer
Em primeiro lugar: isso também passará. A pandemia terminará com o tempo, mesmo que o vírus permaneça. Os negócios vão voltar e a vida voltará a ser mais normal. Os mercados e locais de encontro que construímos e operamos como indústria serão fundamentais para a recuperação econômica, e um número crescente de governos está entendendo isso.
Pense na Austrália com financiamento do governo. Pense na Alemanha separando feiras de negócios de reuniões de massa e declarando que assistir a uma feira é uma viagem essencial. Pense em Cingapura explorando ativamente as oportunidades de se beneficiar do ressurgimento do setor de eventos de negócios. Se nós, como a indústria de exposições e a comunidade de eventos de negócios maior, permanecermos unidos, continuando a falar com autoridades e governos com uma só voz, outros governos o seguirão.
2 – Nós vamos nos recuperar
Veremos nosso setor crescer novamente em 2021. E em 2022, e 2023 e além. Parte disso é simplesmente matemática, já que perdemos cerca de 70% das receitas globais em 2020 ano a ano. Alguns mercados se recuperarão rapidamente, outros precisarão de mais tempo.
Mas sabemos – tanto por nossa pesquisa global quanto pela prática em mercados como a China – que as empresas estão ansiosas para retornar ao salão de feiras. A mídia global toma nota, como por exemplo o New York Times escreve que “para pequenas e médias empresas, (feiras) são uma janela para o mundo“.
Restrições e complexidades de viagens significarão que, inicialmente, eventos nacionais e regionais conduzirão essa recuperação. Produtos e marcas viajarão com mais facilidade em viagens longas do que os próprios visitantes. Programas globais irão globalizar. E, é claro, faremos shows com segurança com os protocolos COVID em vigor.
3 – De volta ao básico – com foco no comércio de feiras
Os próximos 12 a 18 meses serão sobre o “comércio” em “feira de negócios”. Será sobre compradores encontrando vendedores para fazer negócios. Trata-se de voltar ao contato face a face e no local após a tela para a tela / online.
Pessoas e empresas precisarão se reconectar para recarregar suas relações comerciais que estão sendo mantidas vivas por meio de bloqueios e restrições graças a eventos digitais e online. Os orçamentos para feiras comerciais voltarão – os eventos de negócios são e continuam sendo o canal de marketing mais relevante para as pequenas e médias empresas e constituem a grande maioria dos clientes do nosso setor.
4 – Digital é o desafio de todos
O tópico mais discutido em 2021 pode muito bem ser o futuro papel das exposições e feiras digitais. A discussão genérica de “hibridização” que tivemos em 2020 irá evoluir e se tornar mais específica. A pressão está em – em toda parte. Os organizadores precisam aplicar a curva de aprendizado de alta velocidade pela qual o setor é forçado durante a pandemia. Nossos colegas do lado digital e de tecnologia de eventos precisarão aprofundar seus conhecimentos sobre o ecossistema face a face em que todos nós operamos.
Por favor, finalmente, deixe a “feira virtual” para trás! Na pior das hipóteses, uma exposição “híbrida” multiplica complexidades e minimiza o resultado financeiro. Na melhor das hipóteses, ele pode expandir o alcance de maneira significativa, criando mercados durante todo o ano. No entanto, temos um longo caminho a percorrer antes de concretizarmos esse potencial.
5 – As pessoas fazem acontecer
No momento, estamos todos sofrendo, e muitos profissionais de eventos talentosos se encontraram dispensados ou desempregados. As grandes empresas estão procurando profissionais de eventos e começarão a contratá-los à medida que suas próprias culturas de reuniões corporativas evoluem.
Manter as pessoas conectadas nestes tempos de mudança será um desafio, portanto, grupos da comunidade do setor, como o Exhibition Think Tank Club, serão plataformas poderosas e importantes para o nosso setor. Ao mesmo tempo, o COVID-19 destacou a importância das reuniões presenciais.
Como resultado, os eventos se tornarão uma indústria ainda mais atraente para participar. Sempre atraímos talentos de origens muito diversas – seja por profissão, raça, nacionalidade, gênero ou conjunto de habilidades. Essa diversidade sempre fortaleceu nossa indústria e isso continuará a ser o caso no mundo pós-COVID.
Tem sido um ano sem igual para o nosso setor e também para a equipe UFI.
Aproveito a oportunidade para agradecer a todos vocês pelos muitos feedbacks e comentários positivos que compartilharam conosco nos últimos meses, eles são inspiradores e motivadores!
Por Kai Hattendorf, Diretor e CEO da UFI
Sobre a UFI:
A UFI é a associação global líder de organizadores de feiras e operadores de centros de exposições do mundo, bem como as principais associações de feiras nacionais e internacionais e parceiros selecionados da indústria de exposições.
O principal objetivo da UFI é representar, promover e apoiar os interesses comerciais de seus membros e da indústria de exposições. A UFI representa diretamente cerca de 50.000 funcionários da indústria de exposições em todo o mundo e também trabalha em estreita colaboração com seus 56 membros de associações nacionais e regionais.